La Autoridad Portuaria de Melilla logra el certificado de calidad ISO 9001:2008 por su sistema de gestión de contenedores
Renueva y mantiene el certificado de calidad ISO obtenido en 2007
La Autoridad Portuaria de Melilla ha obtenido la recertificación de su Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001:2008, otorgada por la entidad internacional DNV -Det Norske Veritas-, y que comprende todos los procesos incluidos en su alcance “Gestión de Contenedores”.
La obtención del Certificado ISO es el resultado de la implantación y evolución de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) iniciado a principios del año 2007, que implicó la revisión de los procesos internos para alinearlos con la exigencia de la norma internacional, estableciendo sistemas formales de registro, reporting, seguimiento y auditorías internas del desempeño tanto de los productos y servicios, como de la relación de la Autoridad Portuaria con sus clientes.
El otorgamiento de este certificado reconoce que el sistema de calidad aplicado en la gestión de contenedores cumple de forma eficaz los parámetros establecidos por la Norma UNE-EN ISO 9001:2008, y que la Autoridad Portuaria de Melilla responde adecuadamente a las necesidades y requisitos de los clientes, con procedimiento y control, ofreciendo garantía de calidad tanto en las actividades planificadas como en las sistemáticas aplicadas en el proceso.